13 Mai

5 sfaturi sigure de email marketing pentru comercianții digitali la inceput de drum

analytics

Nu v-ar surprinde să aflați că acum comercianții digitali se concentrează și pe optimizarea motoarelor de căutare și pe marketingul de social media. SEO și marketingul de social media sunt parte integrantă a marketingului pe Internet și nimeni nu cunoaște această industrie mai bine ca generația actuală de specialiști în marketing digital.

Ar fi, totuși, naiv din partea începătorilor să respingă așa-zisele tehnici de Internet marketing vechi, precum email marketing, considerându-le demodate. Acestea rămân la fel de puternice ca întotdeauna. Cei care petrec mult timp pe Internet nu sunt singurii care încă se înscriu la buletine informative. Munca și strategiile celor din email marketing – de la scriitori renumiți ca Mike Allen cu Politico, până la publicații respectate ca Newsweek — are succes.

Totuși, competiția este acerbă. Zilnic se trimit aproape 200 de milioane de emailuri peste tot în lume și aproape jumătate dintre ele sunt buletine informative.news-530220_640

Iată 5 sfaturi eficiente de email marketing ca să-ți crești șansele de succes:

1. Crează un titlu captivant

În email marketing nu este nimic mai important decât crearea unui titlu captivant pentru emailurile targetate. Cititorii vor vedea titlul înaintea emailului propriu-zis și vor decide dacă să citească conținutul în funcție de cât de bine sună titlul. Așadar, trebuie să vii cu un titlu captivant pentru fiecare email targetat pe care-l pregătești. Fiecare ar trebui să fie scurt (nu mai lung de 50 de caractere, inclusiv spații) și să stârnească curiozitatea cititorilor.

2. Concepe-ți conținutul astfel încât să încurajeze cititorii să citească

Încă nu știi sigur dacă cititorii tăi îți deschid emailurile. Este puțin probabil să le citească dacă nu ai creat un format potrivit.

Cei care petrec mult timp pe Internet au tendința să citească pe fugă, așa că fă paragrafele scurte (nu mai lungi de patru rânduri) și folosește puncte îngroșate acolo unde se poate. Cititorii se și plictisesc repede așa că menține-i captivați incluzând și imagini dar fără să exagerezi pentru că emailurile prea încărcate sunt foarte neplăcute.

3. Scrie într-un stil plăcut

Emailurile targetate sunt folosite, practic, ca să ajungă la oamenii obișnuiți cu care să creeze relații de durată. Vei reuși asta doar dacă te conectezi cu ei prin aceste emailuri, așa că scrie într-un stil personal, ca și cum ai vorbi direct cu ei, adresându-te pe numele lor mic; adoptă o atitudine prietenoasă.

4. Subiectul sau scopul trebuie să fie clar și valoros

Indiferent de cât de bine poți să scrii, nimănui nu-i va păsa de emailurile tale dacă aiurezi, așa că realizează emailuri cu informații utile și ușor de înțeles. Pentru asta gândește-te bine la subiect și scop și scrie numai dacă le înțelegi.

5. Nu uita să incluzi o chemare la acțiune

O CLA este o tehnică de marketing digital, în care o parte dintr-o instrucțiune este inclusă în material (în acest caz în email), de obicei la final, pentru a încuraja oamenii să facă ceva care-i va folosi comerciantului digital (de exemplu, să participe la un sondaj, să se înscrie la un concurs, să scrie o recenzie sau să urmărească un material video). Această tehnică face materialul și mai captivant, crescând șansele ca cititorii să se aboneze.

Doar pentru că email marketingul există de foarte mult timp, nu înseamnă că nu mai este folositor. Dacă petreci destul timp ca să înveți despre asta, ai fi surprins de cât de eficientă poate fi o simplă tehnică de marketing digital.

22 Feb

Cei 4 oameni care te vor ajuta să-ți atingi țelurile

Make-enemies-and-influence-people

Acum este perioada din an când toți privim înainte cu speranță și determinare în ochi. “Ăsta o să fie anul meu! Ăsta e anul în care voi deveni cea mai bună variantă a mea!”

Ajungem să fim puțin egoiști și să ne întrebăm “Ce vrem?”.

Poate răsfoiești articole despre cum se stabilesc țelurile efective. Aceste articole probabil că-ți transmit același lucru: crează un țel acționabil și realizabil. Impune-și un termen limită. Fă inginerie inversă cu pașii necesari să ajungi acolo.

Acesta este un sfat solid. Cu toate astea, în niciunul dintre sutele de articole despre această tema, pe care le zărești pe ecran, nu se menționează un element vital în procesul de creare a țelului.

Vei citi mult despre când și cum se stabilesc țelurile dar nu uita despre cine.

Fără îndoială, foarte puține scopuri poți atinge de tine singur. Cum spune zicala, niciun om nu este o insula.
În călătoria ta spre succes, sunt patru tipuri diferite de oameni de care vei avea nevoie. Acești oameni sunt cei ce-ți vor susține eforturile, însă, dacă nu știi să-i cauți, ar putea trece pe lângă tine. Deci, cine sunt oamenii care te pot ajuta în succesul tău personal?

1. Mentorul

Așa cum puncta Joseph Cambell cu The Hero’s Journey, toți marii eroi au un mentor. Luke Skywalker îl avea pe Yoda. Karate Kid îl avea pe Mr. Miyagi. Katniss Everdeen îl avea pe Haymitch Abernathy.

Mentorul este cineva care a fost acolo, a făcut-o și a câștigat trofeul. El sau ea este cineva la care poți apela, caruia îi poți adresa întrebări și de la care poți primi sfaturi. Dacă vrei să-ți dezvolți afacerea, aliniază-te cuiva care a avut succes într-un model de afaceri similar. Dacă vrei să slăbești, ai putea să-ți alegi un antrenor personal sau ai putea apela la un prieten care deja a avut succes în demersul său de slăbit.

Identifică-i pe cei care deja au trecut pe drumul pe care te afli acum. Construiește sau solidifică relația cu aceștia. Mentorii tăi te vor ajuta să îți atingi scopurile într-un timp mai scurt decât dacă ai încerca să te descurci de unul singur.

2. Ținta

În cadrul antrenamentelor de tip coaching și în timpul discursurilor, “țintă” este o formulă scurtă pentru “persoana pe care vrei s-o influențezi.” Ținta este persoana de la care vrei să auzi “da”. Toată lumea are ținte. Soțul tău ar putea fi ținta ta atunci când încerci să-l convingi să vă luați o vacanță la o stațiune de schi. Colegul tău ar putea fi o țintă atunci când îl motivezi în timpul unui proiect.

Ținta este cea care poate spune “da” și să-ți îndeplinească visurile, sau ar putea spune “nu” și toate eforturile ar putea fi în zadar. Pentru țelurile tale, de la cine ai nevoie să auzi „da”? Un client cu nume răsunător? Un investitor? Co-fondatorul?

Fii clar în privința țintei. Cum poți face ca ideea ta să-l atragă cel mai puternic?

3. Suporterul

Toți avem nevoie de oameni de bază. Batman este mai bun alături de Robin (sau Alfred, depinde cum privești lucrurile). Neo avea nevoie de Trinity. Doctor Who nu este el însuși fără un companion. (Devin prea tocilar?)
Ideea este că toți avem nevoie de cineva care să ne susțină dar, dacă nu ai identificat cine va fi suporterul tău pentru când vei demara pe teren accidentat, atunci nu vei ști la cine să apelezi când se va întâmpla. Identifică-ți oamenii de bază, contactează-i astăzi și oferă-le aprecierile tale pentru că există și te susțin.

De asemenea, nu uita să iei în considerare și grupurile de susținători. Întâlnirile de grup pot fi la fel de puternice. Dacă vrei să pierzi în greutate, atunci devino client fidel la sala de exerciții fizice. Dacă vrei să te eliberezi de anumite gânduri, grupurile de suport pot fi un loc sigur, exact pentru așa ceva. Dacă vrei să-ți exprimi măiestria, înscrie-te la un curs săptămânal de pictură.

Deci, pe cine vei aduce în echipa ta? Cine te va menține responsabil?

4. Persoana de legătură

Acesta este, de departe, cel mai des omis “cine” din procesul de stabilire a țelului.

Ai un scop și știi că trebuie să auzi un “da” de la o țintă, dar o lași baltă când realizezi că nu ai acces direct la aceasta. Cum poți să obții un “da” când nu poți obține nici măcar un “bună”?

Încă nu s-a terminat totul.

Dacă realizezi acest lucru, atunci următoarea ta întrebare este “Pe cine cunosc să aibă tangențe cu acea persoană?” Lumea noastră este mai plată ca niciodată. Țintele noastre sunt adesea la o conexiune de LinkedIn distanță. Omul de legătură este persoana care îți poate face cunoștință cu ținta ta. El sau ea face legătura ca tu să poți face lucrurile să se întâmple.

Amintește-ti procesul persuasiv – observă, conectează-te, influențează. În acest caz vei trece de două ori prin acest proces – o dată pentru omul de legătură și o dată pentru țintă.

Pe măsură ce-ți creezi scopurile, nu uita să incluzi oamenii care te vor ajuta să urci pe scara succesului. Stabilirea țelurilor nu este un spectacol de o persoană. Succesul este întotdeauna atins în grup.

Sursa: Entrepreneur

15 Feb

5 greșeli în blogging și cum să le eviți

call-tracking-analytics

Construiește-o și vor veni!… într-un final.

Durează ceva timp să construiești audiența pentru un blog nou – media pare să fie între unul și doi ani. Majoritatea oamenilor renunță în stadiul de construcție pentru că nu este ușor! Totuși, dacă te ții de asta, vei avea succes.

Pe drumul către succes vei realiza că, dacă este doar un moft și pretinzi că ai muncit o zi deși te-ai ocupat foarte puțin, nu te va ajuta sa crești mai repede. Ai nevoie de o strategie.

Din când în când, un blogger primește un bilet câștigător iar oamenii vin cu duiumul pe blogul lui dar acest lucru se întâmplă rar și probabil că nu ți se va întâmpla și ție. Așa ca, ce poți să faci? Oprește-te din a face aceleași greșeli ca celelalte mii de bloggeri din aceeași barcă.

Greseala #1 – Să ignori distribuirea

Internetul te poate înghiți imediat cum apeși Publish, dar dacă ai un plan de distribuire pentru postările tale, vei supraviețui.

Sfat 1. Distribuie postul de mai multe ori, pe fiecare canal de social media. O tactică evidentă este să distribui postările tale noi pe toate conturile tale de social media. Totuși, cât de des trebuie să le distribui după publicarea inițială?

Ei bine, o alegere care funcționează este distruibuirea postului de două ori în prima zi de la publicare, apoi încă o dată în următoarea zi, apoi de două ori pe săptămână în următoarele patru săptămâni, iar apoi îl poți programa pentru distribuire în caz că devine un post popular. Dacă ai followeri noi, este bine să readuci conținutul publicat anterior în prim-plan ca aceștia să-l poată descoperi.

Sfat 2. Extinde-ți aria de acoperire prin mențiuni de la surse influente. Dacă menționezi și/sau oferi link în postarea ta către un expert sau o persoana de influență și consideri că audiența sa ar putea beneficia de pe urma articolului tău, este bine să-l contactezi direct și să-l rogi politicos să îți distribuie postarea. Deși nu mereu vei primi răspuns favorabil, dacă postarea va fi totuși distribuită, îți vei extinde aria de acoperire și încât îți vor descoperi blogul și mai mulți oameni.

Sfat 3. Distribuie-l pe forumuri și pe alte site-uri de comunitate. Au fost cazuri când un singur post de pe un blog a ajuns pe Reddit și a ridicat traficul semnificativ de mult. Acest tip de postări atrag în masă pentru că sunt de interes general. Chiar dacă nu toți vizitatorii noi constituie trafic de calitate, crește totuși vizibilitatea brandului și, implicit, rata de conversie.

Atenție: umblă cu grijă pe forumuri pentru că oamenii pot fi nemiloși dacă nu respecți regulile sau dacă nu contribui la comunitatea lor în mod constant.

Sfat 4. Trimite un buletin informativ ce trece în revistă materialul publicat. Unele site-uri câștigă cel mai mare trafic din buletinele informative lunare. În fiecare lună, site-urile trimit un email cu toate postările din luna anterioară și cu concursurile pregătite.

În general, site-urile cu trafic constant pot observa creșteri bruște de trafic atunci când trimit buletine informative.

Greșeala #2 – Să ignori cuvintele-cheie și profilul vizitatorului

Transformarea blogului într-o mașină de marketing s-ar putea să nu fie ceea ce urmărești de fapt dar, dacă ții minte numai câteva dintre următoarele sfaturi când creezi conținut, îți va fi de folos pe termen lung.

Google și algoritmii săi extravaganți sunt factorii decisivi când vine vorba de “ce este fierbinte” și “ce nu este” în rezultatele de căutare. Depinde de tine să te asiguri că site-ul tău este perceput ca fiind favorabil în ochii omniprezenți ai Google.

Sfat 1. Cercetarea cuvintelor-cheie. Nu, nu vrei să-ți sufoci postările cu multe cuvinte-cheie la întâmplare, pe care crezi că le vor căuta potențialii tăi followeri (acest lucru îți rezervă un loc în lista neagră Google). Totuși, când decizi despre ce vrei să scrii, cercetarea cuvintelor-cheie poate fi la îndemână. Este audiența ta mereu avidă după planurile de masă săptămânale? Cum este cu acele comentarii despre eventimentele curente? Odată ce-ți cunoști vizitatorul, poți prevedea căutarile sale mai bine.

Cea mai bună cale să incluzi cuvinte-cheie în postul tău în mod strategic este să scrii postul fără să te concentrezi pe utilizarea cuvintelor-cheie iar apoi să revii și să le pui acolo unde se potrivesc. Calitatea conținutului tău primează.

Sfat 2. Cunoaște-ți vizitatorul ideal. Fiecare echipă de marketing stabilește profilul vizitatorului său. Este vorba de clientul ideal și, uneori, profilurile au chiar nume:

Jenn este din Brooklyn; are doi copii sub vârsta de patru ani; este mamă singură, dar se ocupă și de design; în viața ei ideală ar fi bucătar de patiserie în Franța.

Tipic, nu-i așa? Asta este cheia. Ar trebui să ai câteva astfel de profiluri conturate ca să știi exact pentru cine scrii. Va menține viziunea blogului tău focusată în timp ce se va forma o comunitate din cititorii tăi – aceștia vor avea ceva în comun.

Greșeala #3 – Să rămâi în bula ta

Auto-promovarea este ciudată. Puțini oameni se simt confortabil să vorbească despre ei înșiși în fața străinilor, cu atât mai puțin să discute despre activitățile lor. Cu toate astea, dacă petreci timpul doar pe blogul tău și pe conturile tale de socializare, irosești potențial.

Nu e necesar să fii un guraliv egocentric ca să-ți promovezi blogul. Poți proceda altfel – oferă valoare.

Sfat 1. Comentează la postările altor bloggeri. Multă lume face deja asta și este foarte bine! Dacă ai informații de adăugat sau o părere diferită, împărășește-o. Nu numai că oamenii îți vor descoperi blogul dar dacă blogger-ul va aprecia interacțiunea, îți va întoarce favorul pe site-ul tău.

Sfat 2. Ajunge la persoanele de influență. Acest pas ar putea părea oarecum intimidant, dar răsplata ar putea fi cea mai mare. Dacă admiri pe cineva din comunitatea ta, dă-i o idee! Poate consideri benefică o colaborare pentru un produs sau o serie de posturi. Poate vrei doar să publice material pe site-ul tău ori invers.

Totul e să ai un plan. Ultimul lucru pe care vrei să-l faci este să abordezi o persoană de influență (care, probabil, este deja supra-solicitată) cu o idee pregătită doar pe jumătate. Nu uita să fii sincer cu tine însuți când te gândești la ce anume se potrivește. Design-ul blogului tău și conținutul trebuie să fie isteț concepute.

Sfat 3. Implică-ți comunitatea. Similar cu sfatul 2, ar trebui să îți implici followerii în secțiunea de comentarii și pe site-urile de socializare. Dacă aceștia pun o întrebare, ar fi bine să răspunzi! Urmărește ce fac mai departe. Acest lucru te va ajuta enorm când vei decide ce să scrii.

Greșeala #4 – Să nu măsori succesul sau eșecul

Uneori, ignoranța este binecuvântare dar nu când este vorba despre blogul tău. După câteva testări ar trebui să știi ce funcționează și ce nu.

Sfat 1. Determină-ți ICP-urile. Indicatorii-cheie de performanță te vor ghida atunci când decizi dacă strategia curentă are succes. ICP-urile pot fi oricare dintre următorii: numărul de vizitatori săptămânali, timpul petrecut pe pagină, numărul de comentarii, numărul de distribuiri, etc.. După cum am menționat anterior, probabil că nu vei sesiza o creștere majoră imediat, dar atât timp cât nu mergi înapoi în aceste metrice, ești bine poziționat. Este indicat să verifici ICP-urile săptămânal.

Sfat 2. Construiește, testează, repetă. Dacă urmărești o audiență-țintă, trebuie să încerci de multe ori și să faci ajustări după fiecare eșec. Fă predicții despre cum vor fi afectate ICP-urile de schimbările propuse. Dacă testul pică, atunci continuă cu următoarea ipoteză. Ai putea testa aspecte ca postarea timpului și a datei, postarea de topicuri, de imagini, etc..

Sfat 3. Elimină ce nu funcționează. După câteva runde de testare îți vei face o idee despre ce funcționează pe site-ul tău și ce nu. Dacă recenziile tale de carte nu aduc trafic dar celelalte postări au cifre stabile, poate e momentul să elimini recenziile de carte (sau cel puțin să faci o renovare).

Greșeala #5 – Să-ți ignori structura site-ului

Majoritatea oamenilor pornesc un blog ca o activitate creativă. Prin mintea vizitatorului nu trece nimic deosebit la crearea blogului dar, odată ce îți fidelizezi câțiva cititori, care îți vizitează site-ul săptămânal, vei dori să profiți de oportunitate ți să le asiguri o experiență plăcută.

Sfat 1. Asigură-te că design-ul site-ului tău este cum trebuie. Design-ul site-ului este un factor important pentru credibilitate. Achiziționarea unei teme WordPress plăcute îți poate rezolva o mulțime de probleme ce țin de design.

Sfat 2. Oferă link către celelalte postări ale tale. Oferind link către postări anterioare în posturile recente ajuți vizitatorii noi să descopere conținutul mai vechi. Faptul că este vechi, nu este ceva negativ! Oferind link-uri clienților tăi va ajuta la ghidarea lor în călătoria pe site-ul tău (îi ține pe pagină) ceea ce este bine pentru ICP-uri. Altă opțiune este găzduirea unui widget ce afișează“Postări asemănătoare” în josul paginii – doar asigură-te că posturile chiar au legătură și nu sunt populate la întâmplare.

Sfat 3. Transformă vizitatorii în abonați. În trecut, pe site-uri, nu existau butoane de abonare la buletinele informative. Odată ce am început să le adăugăm în meniuri, numărul abonaților a crescut foarte mult, ceea ce ajută la creșterea traficului mai ales dacă trimiți buletine informative săptămânale. Unii oameni te pot urmări prin Feedly sau Bloglovin’, dar tot ar trebui să afișezi propriul formular de înscriere, mai ales dacă rulezi concursuri exclusiv prin buletinul informativ.

Concluzie

Mantra “pornește-l și uită-l” este o strategie nerealistă pentru creșterea unui blog. Să crești numărul de followeri necesită multă dedicare însă aceste sfaturi simple te vor ajuta să rămâi pe drumul cel bun. Nu rata oportunitatea de a-ți crește numărul de cititori!

02 Feb

Psihologia prețurilor: 10 strategii nemuritoare de creștere a vânzărilor

3

Stabilirea prețurilor poate fi o provocare complexă, fără o cale rapidă, iar improvizarea pare ispititoare atunci când nu știi cu ce să începi.

Ei bine, este o miscare greșită; stabilirea prețurilor în mod inteligent este deliberată. Deși intuiția are rolul ei și înveti mai multe atunci când te implici direct decât analizând din fotoliu, revizuiește strategiile de stabilire a prețurilor, ce au trecut testul timpului.

Mergând pe această idee, hai să vedem câteva studii solide din domeniul științelor comportamentale ca să ne inspirăm și să înțelegem mai multe despre cum se stabilesc prețurile efectiv.

Cand similaritatea costă vânzări

Limitarea opțiunilor ajută la combaterea “paraliziei analitice”, deoarece prea multe opțiuni pot fi demotivante. Poate crezi că ar fi ideal să ai mai multe produse la același preț, nu-i așa? Ei bine, conform cercetărilor de la Yale, acest lucru nu se întamplă întotdeauna,: când două obiecte similare au același preț, probabilitatea ca clienții să cumpere unul dintre ele scade, spre deosebire de cazul în care prețurile sunt puțin diferite.

Într-un experiment, participanții au avut de ales să cumpere un pachet de gumă de mestecat sau să păstreze banii. Când au avut de ales între două pachete de gumă la prețul de 63 de cenți, numai 46% au cumpărat. Alternativ, când pachetele de gumă au avut prețuri diferite – 62 de cenți si 64 de cenți – peste 77% dintre clienți au ales să cumpere un pachet. Este o creștere destul de semnificativă față de primul grup.

1

Ideea nu este să ai două tricouri vintage la prețuri diferite, ci să înțelegi ce influențează decizia clienților: când obiecte similare au același preț, clienții tind să își amâne decizia în loc să acționeze.

Ancorarea prețurilor

După cum se spune, cea mai bună cale să vinzi un ceas de 2,000$ este să îl pui lângă un ceas de 10,000$. Dar de ce? Responsabilă este o prejudecată cognitivă numită ancorare. Anchorarea se referă la tendința de a te baza puternic pe prima informație primită atunci când trebuie sa iei o decizie.

Într-un studiu de evaluare a efectelor acorelor de preț, cercetătorii au cerut subiecților să estimeze valoarea unei mostre de locuință. Le-au fost oferite pliante cu informații despre casele din împrejurimi, dintre care unele aveau prețuri normale iar altele prețuri umflate artificial. Atât grupul de studenți precum și o serie de experți în imobiliare au fost influențați de pliantele cu prețurile mai mari. Ancorarea a influențat chiar și pe profesioniști!
Dacă așezi produse și servicii premium alături de opțiuni standard se creaza un sentiment de valoare iar potențialii clienți vor percepe opțiunile mai ieftine ca fiind chilipiruri.

Legea lui Weber

Conform unui principiu cunoscut ca Legea lui Weber, cea mai mică diferență dintre doi stimuli este direct proporțională cu magnitudinea stimulilor. Cu alte cuvinte, o schimbare în ceva este afectată de cât de mare a fost acel ceva înainte. Legea lui Weber se aplică des în marketing, în special creșterilor de preț pentru servicii și produse. Când vine vorba de creșterile de preț, nu există număr norocos, dar legea lui Weber arată că aproximativ 10 procente este pragul mediu la care clienții încep să reacționeze. Ca de obicei, există multe variabile care influențează modul în care se stabilesc prețurile. Legea lui Weber servește, mai degrabă, ca prag de testare decât ca regulă bătută în cuie.

Reducerea limitelor de preț dureroare

Conform neuroeconomiei, creierul uman este conectat la “cheltuie până doare”. Limita este atinsă atunci când durerea percepută este mai mare decât câștigul perceput. Cercetările de la Universitatea Carnegie Mellon au analizat mai multe metode de atenuare a acestor limite de durere și de creștere a satisfacției și reținerii de după achiziție.

Iată câteva dintre metode:

Modificarea valorii produsului. Este mai ușor să calculezi cât câștigi la un abonament de 84$/lună decât la unul de 1.000$/an, chiar dacă valorile totale nu diferă prea mult.

Grupează obiectele cumpărate împreună. Profesorul George Lowenstein afirmă că versiunea LX a pachetelor de mașini este un exemplu foarte bun de grupare de succes. Este mai ușor să justifici un singur upgrade decât să te gândești cum să cumperi individual scaunele din piele încălzite, sistemul de navigație și asistența rutieră.

Apelează la utilitate sau plăcere. Pentru cei care cheltuie în stil conservator, este mai eficient un mesaj focusat pe utilitate: „Acest masaj poate ameliora durerea de spate.” Clienții mai liberali au fost convinși, în schimb, de focusarea pe plăcere: „Acest masaj la spate te va ajuta să te relaxezi.”

Ori este gratuit ori nu este. “Gratuit” este un cuvant puternic, după cum a demonstrat cartea lui Dan Ariely, Predictibil de irațional. În exemplul său, vânzările Amazon în Franța au fost semnificativ mai mici decât în toate celelalte tări din Europa. Problema a fost că acele comenzi din Franța au avut o taxă de transport de 20 de cenți (transportul era gratuit în celelalte zone). O stabilire bună a preturilor înseamnă extragerea valorii maxime, dar sumele mici pot declanșa rezistență pe termen lung.

Axează-te pe lucrurile mici. Într-un alt studiu al Universității Carnegie Mellon, rata de încercare pentru un abonament la DVD a crescut cu 20 de procente când mesajul a fost schimbat din “o taxă de 5$” în “o taxă mică de 5$,” indicând faptul că diavolul chiar se ascunde uneori în detalii.

Provocarea unei tradiții nemuritoare

Terminând prețurile în cifra nouă este una dintre cele mai vechi metode din manual, dar oare chiar funcționează? Răspunsul este un răsunător “Da!”, conform studiului din revista Marketing și economie cantitativă. Prețurile ce se terminau cu nouă reușeau să depășească în performanță chiar și prețurile mai mici ale aceluiași produs.

Studiul a comparat haine de damă la prețul de 35$ cu altele la 39$ și a rezultat că prețurile terminate cu nouă au fost cu aproximativ 24% mai performante decât cele mai scăzute.

Prețurile la lichidări—“A fost 60$, acum numai 45$!”—au reușit să bată numărul nouă, dar când numărul nouă a fost alăturat unui preț de lichidare tăiat, din nou, a fost mai performant decât prețurile mai mici.

De exemplu, clienții au avut următoarea opțiune:

• A fost 60$, acum numai 45$!
• A fost 60$, acum numai 49$!

Prețul de lichidare ce se termina cu nouă l-a depășit în vânzări pe cel ce se termina cu cinci, deși era mai ridicat. Aparent, stabilirea prețurilor cu nouă este un truc vechi însă își menține eficiența.

Timp consumat versus bani economisiți

De ce ar alege o companie de bere ieftină ca Miller Lite, “Este momentul Miller!” drept slogan? N-ar trebui să scoată în evidență prețurile mai mici? Jennifer Aaker de la Universitatea Stanford argumentează că la multe categorii de produse, când li se cere să rememoreze timpul petrecut cu produsul, clienții își amintesc mai clar momentele pozitive decât sumele cheltuite.

“Deoarece experiența unei persoane cu un produs tinde să adăpostească sentimente de conexiune personală cu acesta, referirea la timp duce la atitudini mai favorabile – și la mai multe cumpărături,” spune Aaker. În cadrul unei discuții publicate de Școala de Business Wharton, Aaker susține că multe cumpărări tind să cadă într-una din categoriile “experiențial” și “material”. Cumpărăturile de genul biletelor de concert cresc mai mult în urma mesajelor ca “timp petrecut”, în timp ce vânzările de blugi de designer sunt ajutate de amintirea banilor și prestigiului.

Compararea prețurilor

Realizată slab, promovarea prețurilor mici îți poate asigura un bilet doar dus către vânzări puține. Conform cercetărilor Stanford, stabilirea comparativă a prețurilor ar putea cauza efecte neprevăzute dacă nu există o bază pentru compararea acestora. A cere clienților să compare prețul produsului tău cu cel al unui competitor poate determina oamenii să își piardă încrederea în mesajele tale. Cercetătorul principal a afirmat: “Simplul fapt că le-am cerut să compare i-a făcut să se teamă că ar putea fi cumva păcăliți.”

Un exemplu clasic de comparare corectă a prețurilor apare în primele zile ale Esurance. Aceștia au explicat de ce asigurarea venitului net nu este mereu cea mai bună soluție și au reformulat mesajul pe idea scăderii prețurilor în mod corect – eliminând cheltuielile inutile printr-o abordare exclusiv online („Născuți online și construiți să economisim.”). Atenția ar trebui să fie pe de ce sunt prețurile mai mici, nu doar pe faptul ca sunt mai mici.

Puterea contextului

Există vreun moment în care un Budweiser valorează mai mult decât altul? Logica ar spune că nu dar o motocicletă de distanțe mici știe că nu este cazul. Atunci când cumperi, afectează cât de mult cheltui. Economistul Richard Thaler a testat acest lucru acum mulți ani și a descoperit că oamenii erau dispuși să plătească bani mai mulți pentru un Budweiser dacă știau că provine de la un hotel renumit decât de la un magazin de cartier în pragul falimentului. Thaler este de părere că, în acest caz, contextul este explicația: prestigiul perceput al hotelului renumit i-a permis să scape cu prețuri mai mari.

Acesta este motivul pentru care oamenii vor plăti mai mult pentru un “curs multimedia” decât pentru un eBook, chiar dacă informația oferită este identică. Oamenii tind să judece prețul ca fiind rezonabil sau nu, de aceea se creează o poveste convingătoare despre acel produs, lucru extrem de evident însă adesea omis de unii comercianți. Prin contrast, există multe companii care pierd atunci când își lasă mesajele pompoase să le scape din mână:

Nivele diferite de prețuri

Majoritatea dintre noi nu avem habar despre conceptul de “valoare,” spune profesorul William Poundstone, autorul Neprețuit: Mitul valorii corecte. Astfel, putem fi convinși in moduri pe care nu le credeam posibile. Poundstone discută un studiu despre tiparele de cumpărare la o colecție de beri (da, încă un studiu despre bere!). În cadrul primului test erau disponibile doar două opțiuni: una obișnuită și una premium.

Test #1

2

Patru din cinci oameni au ales opțiunea premium, mai populară. Oare, dacă se adaugă un al treilea obiect cu prețul aferent, vor crește câștigurile de la clienții în căutarea unei opțiuni mai ieftine? Cercetătorii au testat acest lucru adăugând în meniu o bere de 1,60$.

Test #2

3

Surprinzător, berea ieftină a fost ignorată și a răsturnat raportul dintre cumpărăturile standard și cele premium. Aceasta, în mod clar, a fost alegerea greșită, din moment ce, în acest caz, ancorarea juca un rol negativ. Dacă oamenii nu doresc o bere mai ieftină, poate ar funcționa o bere mai scumpă?

Test #3

4

Aceste exemple arată cât de importantă este testarea mai multor nivele de preț, mai ales dacă ai senzația că ceri prea puțin. Unii clienți vor dori mereu cea mai scumpă opțiune. Acest lucru nu este bătut în cuie dar indică faptul că aproape întotdeauna poți găsi un motiv să Taxezi mai mult™.

Ținerea prețurilor simple

Într-o publicație din Jurnalul psihologiei consumatorului, cercetătorii au descoperit că prețurile ce conțineau mai multe silabe le păreau semnificativ mai mari consumatorilor. Ciudat, nu-i așa?

Iată structurile de preț care au fost testate:

• 1,499.00$
• 1,499$
• 1499$

Primele două prețuri păreau mult mai mari decât al treilea, lucru cauzat de modul în care ar fi rostite cuvintele: “O mie patru sute nouăzeci și nouă, virgulă zero, zero,” față de “O mie patru sute nouăzeci și nouă.” Aceasta se întâmplă și când numărul este evaluat intern sau nu este rostit cu voce tare. Oricât de naiv ar parea, implicațiile sunt similare cu editarea prozei – evită înfloriturile/cuvintele pompoase și folosește cel mai simplu stil cu putință.
________________________________________
Produsele și serviciile grozave au prețurile stabilite strategic. Prețurile se dezvoltă în timp și sunt ghidate de cercetări minuțioase, dezbateri și, mai important, de părerile clienților. Ca în toate cazurile de atenție concentrată pe cercetarea academică, este ușor să cazi în plasa “Știința științei, acoperită de știință.” Încearcă să vezi cercetările ca pe studiile de caz ale altor companii: utile pentru inspirație, dar nu literă de lege în vânzări.

Sursa: Help Scout

19 Ian

Cum Cumpar Un Domeniu .ro

call-tracking-analytics

Cum Cumpar Un Domeniu .ro?

PAS 1.

Recomand: https://www.hostvision.ro/domenii/

PAS 2.

Se cauta domenii disponibile .ro

2

PAS 3.

Eu am ales infiintarefirmeieftin.ro (l-am gasit disponibil pentru test)

3

PAS 4.

Adaug in cos.

4

PAS 5.

Vezi cosul.

PAS 6.

Finalizare comanda.

6

PAS 7.

Adaugam pachet de gazduire.

7

PAS 8.

Recomand cel mai ieftin pachet 0.99euro/luna.8

PAS.9

Folosim domeniul din cosul de cumparaturi.

9

 

PAS 10.

CONTINUARE.

10

PAS 11.

Se introduce datele companiei si se apasa Continuare.

11

PAS 12.

Se adauga restul datelor si se alege forma de plata.

SUCCES!