13 Mai

5 sfaturi sigure de email marketing pentru comercianții digitali la inceput de drum

analytics

Nu v-ar surprinde să aflați că acum comercianții digitali se concentrează și pe optimizarea motoarelor de căutare și pe marketingul de social media. SEO și marketingul de social media sunt parte integrantă a marketingului pe Internet și nimeni nu cunoaște această industrie mai bine ca generația actuală de specialiști în marketing digital.

Ar fi, totuși, naiv din partea începătorilor să respingă așa-zisele tehnici de Internet marketing vechi, precum email marketing, considerându-le demodate. Acestea rămân la fel de puternice ca întotdeauna. Cei care petrec mult timp pe Internet nu sunt singurii care încă se înscriu la buletine informative. Munca și strategiile celor din email marketing – de la scriitori renumiți ca Mike Allen cu Politico, până la publicații respectate ca Newsweek — are succes.

Totuși, competiția este acerbă. Zilnic se trimit aproape 200 de milioane de emailuri peste tot în lume și aproape jumătate dintre ele sunt buletine informative.news-530220_640

Iată 5 sfaturi eficiente de email marketing ca să-ți crești șansele de succes:

1. Crează un titlu captivant

În email marketing nu este nimic mai important decât crearea unui titlu captivant pentru emailurile targetate. Cititorii vor vedea titlul înaintea emailului propriu-zis și vor decide dacă să citească conținutul în funcție de cât de bine sună titlul. Așadar, trebuie să vii cu un titlu captivant pentru fiecare email targetat pe care-l pregătești. Fiecare ar trebui să fie scurt (nu mai lung de 50 de caractere, inclusiv spații) și să stârnească curiozitatea cititorilor.

2. Concepe-ți conținutul astfel încât să încurajeze cititorii să citească

Încă nu știi sigur dacă cititorii tăi îți deschid emailurile. Este puțin probabil să le citească dacă nu ai creat un format potrivit.

Cei care petrec mult timp pe Internet au tendința să citească pe fugă, așa că fă paragrafele scurte (nu mai lungi de patru rânduri) și folosește puncte îngroșate acolo unde se poate. Cititorii se și plictisesc repede așa că menține-i captivați incluzând și imagini dar fără să exagerezi pentru că emailurile prea încărcate sunt foarte neplăcute.

3. Scrie într-un stil plăcut

Emailurile targetate sunt folosite, practic, ca să ajungă la oamenii obișnuiți cu care să creeze relații de durată. Vei reuși asta doar dacă te conectezi cu ei prin aceste emailuri, așa că scrie într-un stil personal, ca și cum ai vorbi direct cu ei, adresându-te pe numele lor mic; adoptă o atitudine prietenoasă.

4. Subiectul sau scopul trebuie să fie clar și valoros

Indiferent de cât de bine poți să scrii, nimănui nu-i va păsa de emailurile tale dacă aiurezi, așa că realizează emailuri cu informații utile și ușor de înțeles. Pentru asta gândește-te bine la subiect și scop și scrie numai dacă le înțelegi.

5. Nu uita să incluzi o chemare la acțiune

O CLA este o tehnică de marketing digital, în care o parte dintr-o instrucțiune este inclusă în material (în acest caz în email), de obicei la final, pentru a încuraja oamenii să facă ceva care-i va folosi comerciantului digital (de exemplu, să participe la un sondaj, să se înscrie la un concurs, să scrie o recenzie sau să urmărească un material video). Această tehnică face materialul și mai captivant, crescând șansele ca cititorii să se aboneze.

Doar pentru că email marketingul există de foarte mult timp, nu înseamnă că nu mai este folositor. Dacă petreci destul timp ca să înveți despre asta, ai fi surprins de cât de eficientă poate fi o simplă tehnică de marketing digital.

13 Mai

Google a lărgit coloana rezultatelor principale de căutare

2016-05-13_1150

Google a făcut o schimbare majoră la coloana rezultatelor principale de căutare și anume a creat un nou design prin care a mărit spațiul în lateral, lucru ce afectează întreg conținutul afișat în această coloană. Coloana rezultatelor organice s-a lățit de la 500 pixeli, la 600 pixeli, iar spațiul alb dintre rezultate și caracteristici, din meniul din partea dreaptă, a scăzut cu 5 pixeli, adică de la 65 pixeli, la 60 pixeli. Snippeturile, zona local packs și AdWords sunt acum și ele afectate de această modificare.

Ce înseamnă acestea, mai exact, pentru rezultatele de căutare? Odată cu modificarea lățimii, rezultatele de căutare sunt mutate mai sus pe pagină. Multe elemente din coloana de rezultate principale au înălțimea redusă, ceea ce înseamnă că unele rezultate organice, în funcție de termenii de căutare, ar putea fi împinse mai sus pe pagină. Este o veste foarte bună, mai ales pentru cei dezamăgiți până acum de plasarea celor patru reclame AdWords în partea de sus a paginii.

Astfel, avem și o nouă lungime pentru titlu. În loc de 55-60 de caractere, acum poți afișa 70 de caractere, în timp ce descrierile au crescut la 16-20 de caractere.

Snippeturile recomandate au crescut și ele în dimensiune, deși nu este imediat sesizabil. Înălțimea a fost redusă considerabil dar titlul este mai lung, iar lățimea snippeturilor recomandate este acum de 646 pixeli, inițial având o dimensiune de 556 pixeli.

Map pack-urile locale au crescut și ele în dimensiune, ajungând acum la mărimea snippeturilor recomandate.
Ce a rămas neschimbat este lățimea detaliilor din coloana din dreapta.

De asemenea, reclamele AdWords sunt și ele mai late.

Deși nu este vizibilă încă peste tot, această schimbare de design cu impact SEO se răspândește la nivel international în motoarele de căutare Google pentru fiecare țară și pentru toate limbile.

19 Apr

Sfaturi generale, esențiale de optimizare a website-ului tău

optimizare-website

Acest articol enumeră cei mai importanți pași de optimizare a unui website. Vom vorbi despre SEO la nivel de website. Totul începe cu alegerea atentă a cuvintelor-cheie cu care targetezi site-ul, în funcție de conținut. Ca să știi ce ai de făcut și să te poți organiza, trebuie ca mai întâi să știi despre ce este site-ul tău, care este scopul său și cât de dedicat intenționezi sa fii. Odată ce ai răspunsurile pentru aceste întrebări, e timpul să te apuci de treabă.

Pașii de urmat pentru optimizarea întregului website sunt următorii:

1. Creează site-ul despre un singur subiect

Desigur, website-ul tău poate fi despre mai multe subiecte, dar axează-te pe unul anume care să iasă în evidență și care să caracterizeze întreg conținutul.

2. Menționează cuvintele-cheie acolo unde contează cel mai mult

Include principalul cuvânt-cheie în titlul site-ului, în numele domeniului, în descriere, tagline, categorii, titlurile de pagină, conținutul paginilor, ș.a.m.d.. Dacă folosești platforma WordPress, o parte dintre setări le poți face chiar din panoul general al CMS-ului, ori dintr-un plugin specializat de SEO, ca All in One SEO Pack. Read More

12 Apr

Cât timp ar trebui să fac SEO?

Proprietarii de afaceri pun des această întrebare atunci când vor să știe cât va fi rata de recuperare a investiției. Merită o investiție pe termen lung în SEO?

Răspunsul în varianta scurtă este că SEO ar trebui să fie parte a strategiei tale de marketing atât timp cât vrei ca website-ul tău să apară pe prima pagină în Google. Acest articol explică de ce ar trebui să-ți optimizezi website-ul sau aplicația cu regularitate pentru a apărea în rezultatele organice.

Ce este SEO?

Optimizarea motoarelor de căutare — sau SEO — este procesul prin care faci ca paginile tale web, sau aplicațiile, să fie vizibile motoarelor de căutare pentru a apărea în rezultatele neplătite – numite și ”organice”.

Cât durează SEO până ajungi pe prima pagină

Aceasta e o întrebarea grea, fără un răspuns direct. Google folosește aproximativ 200 de factori de clasificare. Fiecare companie are mii se competitori online iar fiecare cuvânt-cheie prin care încerci să te clasifici are propriul număr de competitori.

Deci, răspunsul este că… depinde de situație.

Clasificarea pe prima pagină în Google poate avea loc instantaneu sau niciodată. Totuși, cu un istoric bun de practici SEO, o cantitate moderată de competitori, un website grozav (conținut grozav, experiență grozavă a utilizatorilor, un timp de încărcare rapid) și o cantitate bună de linkuri, media perioadei este de la 3 la 6 luni, dar poate dura un an sau chiar mai mult.

De ce ar trebui să te concentrezi pe SEO pe termen lung?

Odată ce ești clasificat pe prima pagină în Google, poți fi tentat să investești bani în alte strategii de marketing. Totuși, ar trebui să continui să optimizezi website-ul. De ce? Notează aceste motive importante pentru care ar trebui să te ții de campania SEO.

“Dezvoltă și uită” nu funționeaza cu SEO

Gândește-te la SEO ca la orice altă formă de marketing. Nu e de ajuns să creezi o piesă de marketing, să o lași să ruleze sperând că va avea mereu rezultatele dorite. Marketingul este un ciclu permanent de colectare de date, concepere de strategii, creare de campanii, măsurare a succesului, revizuiri, ajustări și reluarea ciclului.
Aceleași principii de aplică la SEO. În fond, SEO este un segment de marketing.

Algoritmul de căutare Google se schimbă des

Google își actualizează și revizuiește algoritmul de căutare constant ca să afișeze cele mai relevante rezultate pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. De aceea, trebuie să aliniezi strategiile tale SEO la actualizările curente ale algoritmului.

Respectă regulamentul Google ca să previi penalizările website-ului tău, paginii web sau aplicației. Dacă site-ul tău primește o penalizare, rezolvă problema cât mai repede. Unele penalizări durează mai mult până se rezolvă decât altele. Unele rezolvări nu vor avea efect până la următoarea actualizare a algoritmului, cum ar fi Panda, care urmărește conținutul de calitate.

Menținerea deasupra competiției este o bătălie continuă

Odată ce Google a descoperit, scanat și indexat paginile tale web, sau aplicația, trebuie să lupți destul în rezultatele de căutare ca oamenii să-ți vadă linkul și să facă click pe el. Trebuie să te clasifici deasupra competitorilor în căutările organice ori să furi un click de la competitori atât în rezultatele organice, cât și în cele plătite, apărând mai relevant.

2016-04-12_0913

Poți reuși asta cu un titlu și descriere meta foarte bune. Tilul paginii este linkul albastru care apare în rezultatele de căutare iar descrierea meta este fraza care apare sub titlu. Schema de marcare poate și ea îmbunătăți afișarea informației în rezultatele de căutare. Imaginea de mai jos arată un titlu și o descriere meta optimizate. Sistemul de clasificare de cinci stele, data și numărul de voturi sunt rezultatele schemei adăugate codului HTML de pe site.

Întotdeauna vei avea competitori

Unii oameni cred că nu au competitori în mediul online. Nimic mai fals. Atât timp cât există rezultate de căutare, există competitori.

Poate acești oameni cred că, dacă celelalte rezultate de căutare nu vând același produs sau serviciu, atunci nu sunt competitori. Nu este adevărat. Concurezi pentru spațiu pe aceeași pagină iar dacă alte rezultate apar înaintea site-ului tău, utilizatorii s-ar putea să nu-ți vadă linkul. Linkul tău ar trebui să fie vizibil în mulțime și să atragă un click.

Ca să te convingi că mereu ai competitori, fă o căutare în Google după ”ojă pentru pisici”, gândindu-te că nu e posibil să existe așa ceva. De fapt, vei vedea că nu ești singurul care a căutat această expresie pentru că mai apar 146.000 de rezultate. Asta înseamnă că sunt 146.000 de competitori pentru ojă de pisici.

2016-04-12_0907

Nu se știe câte rezultate chiar vând ojă pentru pisici dar nu contează. Ce e important e că, dacă ai fi o companie care vinde ojă pentru pisici, ai concura cu 146.000 de rezultate până să ajungi la potențialii cumpărători.

Deci, când ar trebui să se oprească SEO? Niciodată

Ca o recapitulare, SEO este un proces continuu, care ar trebui să continuie atât timp cât website-ul sau aplicația este online. Gândește-te la SEO ca fiind parte a campaniei tale de marketing. Este un angajament pe termen lung cu rezultate meritate. Rămâi în fața competiției. Fii la zi cu actualizările algoritmului Google. Continuă cu SEO.

10 Apr

Cum să retargetezi conținutul către audiențele personalizate de pe Facebook

Te-ai gândit să folosești Facebook ca să ajungi la clienții existenți sau la cei care-ți vizitează site-ul?
Ai încercat opțiunile Facebook de audiență personalizată?

Retargetarea către audiența potrivită este un lucru necesar ca să obții mai multe conversii din reclamele tale Facebook.

În acest articol vei descoperi patru tipuri de audiențe personalizate ce pot fi create pe Facebook ca să retargetezi conținutul către cea mai relevantă audiență din rețeaua de socializare.

De ce conținut retargetat?

Scopul retargetării conținutului (cunoscut și sub denumirea de remarketing) este plasarea brandului pe primul loc. Stregiile comune fac remarketing către oamenii care ți-au vizitat deja site-ul.

Oamenii, rareori, cumpără de la tine când îți vizitează site-ul sau când îți văd oferta prima dată. Ei ar prefera să petreacă puțin timp ca să compare prețurile tale cu cele ale competitorilor și să-ți mai viziteze site-ul de câteva ori înainte să facă achiziția.

Iată patru audiențe personalizate pe care le poți folosi ca să retargetezi utilizatorii Facebook cu conținutul tău.

#1: Vizitatorii website-ului

Cea mai comună tactică de remarketing este targetarea reclamelor relevante către oameni care deja ți-au vizitat site-ul (de obicei, o anumită pagină de destinație).

Ca să creezi o audiență target-ată pe baza vizitatorilor site-ului tău, trebuie să stabilești o audiență personalizată pe Facebook.

În mare, retargetarea vizitatorilor website-ului este un concept simplu: când cineva vizitează o pagină cu codul audienței tale personalizate (de exemplu, un offsite pixel), acesta este adăugat în lista audienței tale personalizate din Facebook Ads Manager.

Poți include acei vizitatori (și audiența personalizată din care fac parte) drept audiență-țintă într-o campanie de retargetare a reclamelor pe Facebook.

Audiențele personalizate sunt importante în campaniile de retargetare pe Facebook.

Poate vei dori la un moment dat să retargetezi doar o parte din traficul unei pagini pe site-ul tău. Nicio problemă. Poți s-o faci creând o audiență personalizată, astfel:

1. Mergi la Facebook Ads Manager și selectează Audience.
2. Fă click pe opțiunea Create a Custom Audience.
3. În Website Traffic, selectează People Visiting Specific Pages.
3. Apoi, la câmpul Visited, personalizează elementele URL astfel încât să se potrivească paginilor pe care vrei să le retargetezi.
4. Fă click pe Create.

Nu este nevoie să retargetezi toți vizitatorii website-ului tău.

După ce creezi audiența personalizată, aceasta devine funcțională. Totuși, ține minte că ar putea dura câteva ore până când noua audiență va avea contorizarea finală a utilizatorilor.

#2: Fanii Facebook

Retargetarea fanilor Facebook existenți este incredibil de ușor de realizat: când îți pui la punct reclama pe Facebook, alege să targetezi fanii existenți ai paginii tale.

Îngustează-ți audiența retarget-ată astfel încât să includă numai fani ai paginii tale.

Pare ciudat să faci promovare pentru fanii de pe Facebook? Gândește-te că generarea vânzărilor de la clienți existenți este mai ieftină decât obținerea de potențiali clienți (iar mulți fani sunt probabil clienți). Poți, de asemenea, să oferi acelor clienți existenți produse și servicii noi sau mai bune.

Mai mult, fanii tăi s-ar putea să nu vadă toate noutățile tale de pe Facebook. Dacă retargetezi conținutul tău cel mai important printr-o reclamă Facebook, sunt mai multe șanse ca aceștia să o observe.

#3: Abonații prin email

Poți să buletinului tău informativ și mai de efect, servind reclame Facebook abonaților la email.

Ca să pui la punct această audiență personalizată, ai nevoie de un fișier Excel cu o coloană ce include toate adresele de email ale abonaților tăi. Odată ce ai această listă, mergi la Audiences din Facebook Ads Manager, fă click pe Create Audience și alege Custom Audience.

Fă click pe Data File Custom Audience și urmează instrucțiunile. Indică faptul că reactualizezi adresele de email.
Crează o audiență personalizată pe baza listei tale de abonați prin email.

Retargetarea abonaților prin email poate crește exponențial șansele de conversie și merită acest efort în plus.

#4: Audiențe similare

Mulți utilizatori ai tăi – fie că e vorba de vizitatorii website-ului, fanii de pe Facebook sau abonații la buletinul informativ – au unele date demografice, interese și comportamente comune. Nu ar fi grozav să găsești mai mulți ca ei? Ei bine, poți.

Poți crea o audiență personalizată targetând oameni cu caracteristici similare cu ale contactelor tale existente – oameni foarte probabil interesați de produsele, conținutul și serviciile tale.

Audiențele personalizate pe care le creezi ca să retargetezi prin asemănare sunt numite audiențe asemănătoare iar acestea îți expun reclamele unei audiențe mai mari și mai relevante.

Ca să creezi o audiență personalizată pe baza asemănărilor cu vizitatorii website-ului, mergi la secțiunea Audience din Ads Manager și alege audiența personalizată instalată pe website-ul tău. Fă click pe Create Lookalike Audience în josul paginii și alege aria de acoperire dorită.

Ca să creezi o audiență personalizată pe baza asemănărilor cu datele personale ale fanilor tăi Facebook existenți (de exemplu, comportament, interese, etc.), mergi la secțiunea Audience din Ads Manager, fă click pe Create Audience și alege Lookalike Audience din meniu.

Crează o audiență target-ată asemănătoare ca să găsești potențiali fani Facebook și clienți.

Fă click pe Source și scrie numele paginii tale. Selectează țara pe care vrei s-o targetezi și cât de similară ar trebui să fie audiența ta fanilor existenți. Fă click pe Create Audience.

Alege caracteristicile audienței targetate similare pentru pagina ta.

Ca să creezi o audiență personalizată pe baza asemănărilor cu abonații prin email existenți, mergi la meniul Audience, fă click pe numele listei de email pe care ai încărcat-o anterior iar apoi pe Create Lookalike Audience în josul paginii.

Odată ce ai pus la punct audiențele asemănătoare personalizate, o poți selecta pe fiecare în funcție de țelul reclamelor tale pe Facebook.

Sumarizare

Retargetarea prin reclame Facebook te ajută să menții comunicarea cu oamenii în timp ce aceștia iau deciziile.
Șmecheria este să retargetezi conținutul către o audiență precisă și nu către una generalizată ce ar putea, sau nu, să fie interesată a cunoaște mai multe despre afacerea, produsele și serviciile tale.

Beneficiază de opțiunile vaste pentru audiențe personalizate pe Facebook ca să prinzi mai multe conversii și să îți atingi țelurile tale de promovare.